Operador/a de MercadoLibre
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Los cursos se dictan con grupos reducidos de 20 alumnos. De esta manera se logra que todos los alumnos incorporen los conocimientos a traves de teoria y practica.
Consultanos para presenciar una clase (sin costo), para conocer a los docentes, la forma en que dictamos el curso y la plataforma que usamos para nuestras capacitaciones.
Objetivo
Cada vez más gente resuelve sus compras a través de Internet. Para los vendedores se abre un mundo enorme de oportunidades.
Desde C.E.T.I.A. queremos ayudarte a que te sumes como Operador. ¡Aprende a vender en forma profesional en el MarketPlace más grande de Argentina! para lograr una oportunidad de empleo, vender tus productos en forma efectiva, o para capacitar a tu equipo en gestionar tu cuenta en Mercado Libre.
En este curso aprenderemos a operar una cuenta Vendedor en MercadoLibre.
Ser parte del ecosistema de soluciones que nos ofrece la plataforma.
Crear publicaciones, gestionar las ventas desde la preventa (preguntas) hasta la postventa (recompra – fidelizacion - recomendacion).
Conocer las buenas practicas para concretar ventas y lograr buenas experiencias en la compra. Lograr una buena reputacion y mantenerla con buena gestion.
INSTRUCTORA
Patricia Schifini, Consultora Certificada en MercadoLibre.
DURACION
El Curso consta de 8 encuentros de 2 horas cada uno (16 horas en total)
DISTINTAS OPCIONES DE CURSADA
Curso Clasico:
1 vez por semana. Viernes de 19 a 21 hs.
Inicio: 22-Ene-2021
Costo: $ 25.000 + iva (Pesos Argentinos)
Curso Acelerado:
2 veces por semana. Martes y Jueves de 09 a 11 hs.
Inicio: 19-Ene-2021
Costo: $ 25.000 + iva (Pesos Argentinos)
Curso Intensivo Premium:
3 veces por semana. Lunes, Miercoles y Viernes de 09 a 11 hs.
Inicio: __-___-2021
Costo: $ 35.000 + iva (Pesos Argentinos)
FORMAS DE PAGO
Efectivo
Transferencia Bancaria
Tarjeta de Debito
Tarjeta de Credito (hasta 4 cuotas sin interes)
MercadoPago (hasta 3 cuotas sin interes)
Western Union
PayPal
TEMARIO
El Ecosistema de MercadoLibre.
- Actores que intervienen: Comprador y Vendedor.
- Mercado Pago.
- Mercado Envios.
- Mercado Creditos.
- Mercado Publicidad.
- Mercado Shops.
Introduccion a la venta en el MarketPlace
- La plataforma y su estructura.
- Logica y estructura.
- Tu rol en la cadena de valor - integracion.
Como crear una cuenta.
Como publicar mis productos.
- Titulos.
- Ficha Tecnica.
- Descripcion.
- Fotos.
- Publicaciones centradas en el cliente.
- Aspectos tecnicos de la publicacion.
La importancia de la comunicacion
Como atender las consultas antes y despues de una venta.
- Direccionalidad del canal de comunicacion de MercadoLibre.
Tiempos, calidad de respuesta y llamada a la accion.
- Detras del Comprador y del Vendedor hay una persona.
Estadios de compra del cliente.
- Analisis.
- Comparacion.
- Adquisicion.
Como promocionar mis publicaciones.
- Destacar tus productos con Display Ads.
- Aumentar tus ventas con Product Ads.
Como aumentar mis ventas sumando una tienda online
- Mercado Shops.
Como enviar mis productos vendidos.
- Como preparar mis productos.
- Como despachar.
- Como seguir el envio.
Como crear recompra y fidelizacion.
Gestion de reclamos y devoluciones
La importancia de mantener una buena reputacion y estandares.
Conocer metricas, sistemas de gestion.
Aplicaciones Integradoras, que son y para que sirven.
Sanidad de la cuenta y posibilidad de escalar el negocio.
Bajar temario del Curso Operador/a de MercadoLibre
Bajar todos los temarios
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Objetivo
Cada vez más gente resuelve sus compras a través de Internet. Para los vendedores se abre un mundo enorme de oportunidades.
Desde C.E.T.I.A. queremos ayudarte a que te sumes como Operador. ¡Aprende a vender en forma profesional en el MarketPlace más grande de Argentina! para lograr una oportunidad de empleo, vender tus productos en forma efectiva, o para capacitar a tu equipo en gestionar tu cuenta en Mercado Libre.
En este curso aprenderemos a operar una cuenta Vendedor en MercadoLibre.
Ser parte del ecosistema de soluciones que nos ofrece la plataforma.
Crear publicaciones, gestionar las ventas desde la preventa (preguntas) hasta la postventa (recompra – fidelizacion - recomendacion).
Conocer las buenas practicas para concretar ventas y lograr buenas experiencias en la compra. Lograr una buena reputacion y mantenerla con buena gestion.
INSTRUCTORA
Patricia Schifini, Consultora Certificada en MercadoLibre.
DURACION
El Curso consta de 8 encuentros de 2 horas cada uno (16 horas en total)
DISTINTAS OPCIONES DE CURSADA
Curso Clasico:
1 vez por semana. Viernes de 19 a 21 hs.
Inicio: 22-Ene-2021
Costo: $ 25.000 + iva (Pesos Argentinos)
Curso Acelerado:
2 veces por semana. Martes y Jueves de 09 a 11 hs.
Inicio: 19-Ene-2021
Costo: $ 25.000 + iva (Pesos Argentinos)
Curso Intensivo Premium:
3 veces por semana. Lunes, Miercoles y Viernes de 09 a 11 hs.
Inicio: __-___-2021
Costo: $ 35.000 + iva (Pesos Argentinos)
FORMAS DE PAGO
Efectivo
Transferencia Bancaria
Tarjeta de Debito
Tarjeta de Credito (hasta 4 cuotas sin interes)
MercadoPago (hasta 3 cuotas sin interes)
Western Union
PayPal
TEMARIO
El Ecosistema de MercadoLibre.
- Actores que intervienen: Comprador y Vendedor.
- Mercado Pago.
- Mercado Envios.
- Mercado Creditos.
- Mercado Publicidad.
- Mercado Shops.
Introduccion a la venta en el MarketPlace
- La plataforma y su estructura.
- Logica y estructura.
- Tu rol en la cadena de valor - integracion.
Como crear una cuenta.
Como publicar mis productos.
- Titulos.
- Ficha Tecnica.
- Descripcion.
- Fotos.
- Publicaciones centradas en el cliente.
- Aspectos tecnicos de la publicacion.
La importancia de la comunicacion
Como atender las consultas antes y despues de una venta.
- Direccionalidad del canal de comunicacion de MercadoLibre.
Tiempos, calidad de respuesta y llamada a la accion.
- Detras del Comprador y del Vendedor hay una persona.
Estadios de compra del cliente.
- Analisis.
- Comparacion.
- Adquisicion.
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- Destacar tus productos con Display Ads.
- Aumentar tus ventas con Product Ads.
Como aumentar mis ventas sumando una tienda online
- Mercado Shops.
Como enviar mis productos vendidos.
- Como preparar mis productos.
- Como despachar.
- Como seguir el envio.
Como crear recompra y fidelizacion.
Gestion de reclamos y devoluciones
La importancia de mantener una buena reputacion y estandares.
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